Programadores de timbres

Indicadores de turnos

Las prestaciones de un sistema de turnos de este tipo son varias. Por empezar, al usarse turnos en lugar de colas, el público puede esperar sentado o moverse libremente por el lugar lo cual, además de ser un servicio al cliente, le permite estar atento a material promocional que, si estuviera inmovilizado en una cola, pasaría inadvertido.
Sin embargo, un sistema de turnos sin indicadores electrónicos entorpece la tarea de la atención y transmite una mala imagen. Los numeradores electrónicos, en cambio, informan al público en forma constante y clara, y se ocupan de organizar la secuencia pudiendo, los empleados, permanecer en su lugar de trabajo y concentrarse en la atención.